Pe data de 21 și 22 octombrie, timp de două zile, o parte bună dintre cetățeni nu au avut inernet. Vorbesc despre cei care sunt abonați la compania Starnet.

Deja se știe și motivul. Un incendiu devastator a mistuit, în doar câteva minute, o parte din echipajul acestei companii. Situația a fost gravă, iar pierderile de milioane de lei.

Da, sute și mii de clienţi au rămas fără internet, dar și fără televiziune. În cel mai bun caz, internetul era foarte slab, astfel că, practic, renunțai de bună voie la el.

În aceste două zile a avut de suferit o întreagă țară, multe magazine nu și-au putut deservi clienții, care achitau cu carduri. Multe agenții de turism și-au sistat activitatea în aceste două zile și încă multe alte probleme.

Deci pierderile vor fi mari și pentru ei. De fapt, eu nu am să vorbesc despre ce și cum s-a întâmplat, dar despre faptul că, în aceste momente, orice companie, orice stație de distribuire și așa mai departe, care oferă unele servicii cetățeanului, trebuie să aibă un operator care să anunțe populația în caz de ceva.

Elementar ce s-a întâmplat și cât timp, aproximativ, va fi oprit internetul? Cât e de dificil să scrii un mesaj pentru toți cetățenii care folosesc serviciile voastre?

Din câte cunosc, aveți datele fiecăruia, numere de mobile, fix, sau la urma urmei lăsați un mesaj la conectare pentru toți, cum o faceți la neachitare.

Dar ce situație  am avut? Cea mai simplă cale și spălare pe mâini.
Directorul companiei decide să facă acest anunț pe pagina sa de facebook.
Bine, dar unde e atunci respectul pentru oamenii care sunt în etate, nu au pagină de facebook și abia așteaptă să vorbească cu un copil de peste hotare, sau cu nepoții?

Sau ne împăcăm cu ideea că ei cu deconectarea luminii au fost învățați pe timpuri, dar nu cu cea a internetului. Părerea mea e că stați cam prost cu comunicarea cu oamenii.

Totuși este și o a doua parte, fiecare dintre noi ne-am dat seama că internetul și televiziunea sunt lucruri vitale pentru viața noastră și facem mai mare gălăgie că nu avem internet, decât că nu-i pâine la vreun magazin.

E clar. Ar trebui să ne punem și noi câteva întrebări. Citeam pe facebook cât de indignați erau internauții că directorul companiei nu a făcut anunțul, dar mai ales, nici un operator nu răspundea populației. Unii chiar au încercat să deconecteze și conecteze și restartau modemul.

Problema e că, dragii mei, în majoritatea cazurilor, noi stăm prost cu comunicarea, cu relațiile cu publicul, am zis-o de nenumărate ori.

Și dacă mă gândeam că suferă doar instituțiile de stat, de această boală, după acest caz pot spune că o țară întreagă o duce prost la acest capitol.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

(184 vizualizări)

000-017   000-080   000-089   000-104   000-105   000-106   070-461   100-101   100-105  , 100-105  , 101   101-400   102-400   1V0-601   1Y0-201   1Z0-051   1Z0-060   1Z0-061   1Z0-144   1z0-434   1Z0-803   1Z0-804   1z0-808   200-101   200-120   200-125  , 200-125  , 200-310   200-355   210-060   210-065   210-260   220-801   220-802   220-901   220-902   2V0-620   2V0-621   2V0-621D   300-070   300-075   300-101   300-115   300-135   3002   300-206   300-208   300-209   300-320   350-001   350-018   350-029   350-030   350-050   350-060   350-080   352-001   400-051   400-101   400-201   500-260   640-692   640-911   640-916   642-732   642-999   700-501   70-177   70-178   70-243   70-246   70-270   70-346   70-347   70-410   70-411   70-412   70-413   70-417   70-461   70-462   70-463   70-480   70-483   70-486   70-487   70-488   70-532   70-533   70-534   70-980   74-678   810-403   9A0-385   9L0-012   9L0-066   ADM-201   AWS-SYSOPS   C_TFIN52_66   c2010-652   c2010-657   CAP   CAS-002   CCA-500   CISM   CISSP   CRISC   EX200   EX300   HP0-S42   ICBB   ICGB   ITILFND   JK0-022   JN0-102   JN0-360   LX0-103   LX0-104   M70-101   MB2-704   MB2-707   MB5-705   MB6-703   N10-006   NS0-157   NSE4   OG0-091   OG0-093   PEGACPBA71V1   PMP   PR000041   SSCP   SY0-401   VCP550  

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: