Lidia CraciunPotrivit unui top al celor mai bune spitale raionale din R. Moldova, realizat recent de Centrul pentru politici şi analize în sănătate, Spitalul raional din Ungheni a fost declarat cel mai bun din republică. Cu această ocazie, i-am solicitat un interviu directoarei instituţiei, Lidia CRĂCIUN.

Aţi fi crezut vreodată că, la ora actuală, Spitalul raional din Ungheni, în comparaţie cu instituţiile similare din republică, are cele mai bune performanţe? 
Eram sigură că spitalul nostru este printre cele mai bune în republică. Nu obosesc să spun că avem un colectiv profesionist, că spitalul are tradiţii frumoase. Aici, într-adevăr, se munceşte. A fost îmbucurător, mai ales după un şir de apariţii mai puţin plăcute în mass-media.

Pentru ce, totuşi, spitalul din Ungheni a fost declarat cel mai bun?
S-au luat în calcul 22 de indicatori. Un punctaj mare a acumulat spitalul la aşa-numiţii indicatori de volum: numărul de intervenţii chirurgicale, de naşteri, raportul dintre intervenţii şi internări, mortalitatea şi complicaţiile postoperatorii etc.  Un alt indicator a fost cel de progres: rata operaţiilor cezariene la 1000 de naşteri, rata colecistectomiilor laporoscopice. Apropo, în prezent, din cele 33 de spitale raionale în doar şase se fac asemenea operaţii. La Ungheni, 95% din toate colecistectomiile (extirparea fierii) se fac anume prin această metodă, astfel că pacientul e mult mai puţin traumat. Vreau să spun că cel mai mic punctaj l-am acumulat la eficienţa tehnică (clădirile).

Apropo, de clădiri. Cînd va fi, totuşi construit un nou edificiu, despre care se tot vorbeşte în ultimii 20 de ani?
În prezent, negociem cu factorii de decizie, mai ales că avem alocat şi un teren în acest scop – chiar lîngă spital. Avem proiectul, este plătit pe jumătate. Acum, se caută finanţatori. Consider că este strict necesar ca la Ungheni să funcţioneze un spital regional. Rezultatele acestui top sînt mai mult decît benefice pentru promovarea ideii respective.

Chiar dacă s-a declarat oficial, urmare a unor analize serioase, că spitalul din Ungheni este cel mai bun, se aud voci că nu e chiar aşa. Am primit şi un mesaj, în care mi se spunea: “Glumiţi? Vorbiţi cu pacienţii”.
Păi, s-a ţinut cont, atunci cînd s-a făcut topul respectiv, şi de notorietate, ceea ce înseamnă  atitudinea pacienţilor faţă de spital. Foarte mulţi dintre pacienţii neasiguraţi aleg anume spitalul nostru, deşi au dreptul să se trateze oriunde vor.

Chiar să nu existe pacienţi nemulţumiţi? Să fie totul perfect?
Nu, nu-i totul perfect – ca în orice instituţie de altfel, nu doar medicală. Or, numai cel ce nu munceşte nu greşeşte. Sigur că există şi pacienţi nemulţumiţi, dar aceştia sînt într-o proporţie mică. Nu ştiu de ce, totdeauna iese în evidenţă doar latura proastă. Mi se pare că în societate s-a creat un stereotip, o campanie contra sistemului de sănătate. Să ştiţi că examinăm orice plîngere a pacientului, ne străduim să soluţionăm pozitiv orice problemă a lui. Dar vreau să subliniez: nu totdeauna pacientul are dreptate. Mai au dreptate şi medicii.

Ce i-ar mai trebui spitalului din Ungheni ca să fie şi mai bun?
Investiţii. Este stringent necesară construcţia unui bloc nou şi modern. Mi-aş dori să putem investi mai mult în factorul uman, astfel ca medicii să poată beneficia de stagieri nu doar în ţară, ci şi în străinătate, să fie create condiţii şi mai bune, ca pacientul să nu mai fie nevoit să apeleze la instituţiile din Chişinău, ci să putem oferi tot spectrul de servicii medicale aici, pe loc.

Lucia Bacalu

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

(2 vizualizări)

000-017   000-080   000-089   000-104   000-105   000-106   070-461   100-101   100-105  , 100-105  , 101   101-400   102-400   1V0-601   1Y0-201   1Z0-051   1Z0-060   1Z0-061   1Z0-144   1z0-434   1Z0-803   1Z0-804   1z0-808   200-101   200-120   200-125  , 200-125  , 200-310   200-355   210-060   210-065   210-260   220-801   220-802   220-901   220-902   2V0-620   2V0-621   2V0-621D   300-070   300-075   300-101   300-115   300-135   3002   300-206   300-208   300-209   300-320   350-001   350-018   350-029   350-030   350-050   350-060   350-080   352-001   400-051   400-101   400-201   500-260   640-692   640-911   640-916   642-732   642-999   700-501   70-177   70-178   70-243   70-246   70-270   70-346   70-347   70-410   70-411   70-412   70-413   70-417   70-461   70-462   70-463   70-480   70-483   70-486   70-487   70-488   70-532   70-533   70-534   70-980   74-678   810-403   9A0-385   9L0-012   9L0-066   ADM-201   AWS-SYSOPS   C_TFIN52_66   c2010-652   c2010-657   CAP   CAS-002   CCA-500   CISM   CISSP   CRISC   EX200   EX300   HP0-S42   ICBB   ICGB   ITILFND   JK0-022   JN0-102   JN0-360   LX0-103   LX0-104   M70-101   MB2-704   MB2-707   MB5-705   MB6-703   N10-006   NS0-157   NSE4   OG0-091   OG0-093   PEGACPBA71V1   PMP   PR000041   SSCP   SY0-401   VCP550  

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: